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Modalidad de Pago y Confirmación

Estimados Clientes,


Continuando con nuestro proceso de digitalización de servicios, comunicamos que a partir del lunes 27 de julio se atenderán las solicitudes de liberación con el pago de los recargos prepaid (exportación) o collect (importación) solo mediante pagos confirmados vía online.


Esta iniciativa tiene como objetivo evitar la presencia física de usuarios en nuestras instalaciones, salvaguardando la salud de todos.

CONSIDERACIONES:

1. Modalidades de pago usadas:

  • a. Transferencia interbancaria: modalidad sugerida.
  • b. Depósito cash: Pago inmediato, confirmación inmediata. Notar que no se recibirán vouchers en el Front Desk para evitar interacción física.
  • c. Depósito de cheque: tener en cuenta que el tiempo de confirmación de pago de cheque es de 48 horas (contadas en días hábiles) para hacerse efectivo en la cuenta y no se recibirán comprobantes físicos en Front Desk.

2. Procedimiento: El cliente debe enviar el voucher de pago a las casillas grupales* quienes confirmarán 24 horas después, como máximo, el abono en la cuenta.

3. Casillas grupales* a las que deben enviar la comunicación:

IMPORTACIÓN EXPORTACIÓN
[email protected]  [email protected]

 

Agradeceremos realizar sus abonos con la debida anticipación a fin de evitar demoras en sus trámites de liberación.

 

 

Saludos cordiales

OCEAN NETWORK EXPRESS (PERÚ) SAC