Customer Notice

Dear Valued ONE customer, Thank you for your continuous support and for choosing Ocean Network Express (ONE) to cater to your needs. Please kindly be advised of Demurrage and Detention tariffs for Latin America as effective from 2021.

Estimados Clientes, continuando con nuestro proceso de digitalización de servicios, comunicamos que a partir del lunes 27 de julio se atenderán las solicitudes de liberación con el pago de los recargos prepaid (exportación) o collect (importación) solo mediante pagos confirmados vía online.

Estimados Clientes, Comunicamos que a partir del lunes 27 de julio de 2020 las solicitudes de BL con sello de pago se atenderán mediante correo electrónico.

Estimados y valorados clientes ONE, por medio de la presente les informamos que, a partir del 1 de octubre de 2020, la aplicación de la tarifa de sobrestadía
de importación será en base a los días usados.

Estimados clientes, a partir del 1ro de octubre 2020 se implementará el cobro de USD 10.00 + IGV por la emisión de toda carta y/o certificado relacionado con el embarque de su mercadería emitidas a solicitud de los embarcadores, consignatarios y/o agentes de aduana.