Atención al Cliente oficinas AGUNSA

Estimado Cliente,            

Por medio de la presente junto con saludar y con el fin de mantenerlo actualizado respecto a las medidas de Atención tomadas por AGUNSA, queremos entregar la siguiente información sobre el funcionamiento de las sucursales.

ATENCION OFICINA PRESENCIAL*

Los horarios presenciales para todas las oficinas son:

• Lunes a viernes / Horario continuado de 09:00 a 13:00 hrs
• Sucursal Santiago abrirá la atención al público a partir del día lunes 20 de abril.
• Sucursales del resto del País se mantienen en funcionamiento.
• Se recomienda a nuestros clientes seguir las medidas de prevención ya informadas para ingreso a la sala de atención de las sucursales.
• Los Agendamientos para el retiro de los Bls originales IMPO y EXPO, en todas sus oficinas presenciales son; Lunes, Miércoles y Viernes, desde las 11:30 a 13:00 hrs

*IMPORTANTE: Información sujeta a cambios, la cual podría variar según las determinaciones de nuestras autoridades gubernamentales. Todo cambio será informado oportunamente por esta vía.

 ATENCION OFICINA VIRTUAL

• Todas las Sucursales se encuentran habilitadas para Atención Virtual, recibiendo solicitudes en siguientes horarios:
• Lunes a jueves / Horario 09:00 a 12:00 hrs y 14:00 a 15:30 hrs
• Viernes y Víspera de Festivo / Horario 09:00 a 12:00 hrs y 14:00 a 15:00 hrs

Desde ya agradecemos su comprensión y agradecemos pueda distribuir esta información a quienes estime conveniente. Ante cualquier consulta, no dude en contactar a su ejecutivo de Customer Service asignado.

Atentamente,

Ocean Network Express