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Complemento Carta Porte
Estimado Cliente,
Es un placer anunciarles por este medio, la nueva actualización en nuestro portal e-Commerce que estará disponible a partir del próximo 9 de mayo 2023. Esta actualización fue desarrollada exclusivamente para los embarques con servicio de intermodal contratados a través de ONE, con la finalidad de agilizar el envió de la información requerida por parte de las autoridades y en cumplimiento del “Complemento Carta Porte”.
Para el correcto uso de la herramienta, favor de considerar los siguientes puntos:
• La información referente y obligatoria a Carta Porte, debe de ser captura desde nuestro portal e-Commerce ONE, si aún no cuenta con usuario y/o contraseña, favor de contactar a nuestros coordinadores de servicio a cliente o con su ejecutivo de cuenta. • Solo podrá ser registrado un HS Code por contenedor y este debe ser colocado a 10 dígitos.
• Para su comodidad han sido precargados los datos de las terminales en nuestro portal, por lo que solo deberá seleccionar la terminal a utilizar en cada embarque. Este dato podrá encontrarlos como “ORIGEN” para la importación y “DESTINO” para la exportación. • Es importante recordar que el dato de “Origen de la Carga” para los servicios de exportación es mandatorio.
• Este proceso estará sustituyendo al actual, por lo que ya no será necesario el envío de la información a nuestro correo [email protected]
La captura correcta y completa de la información es primordial para evitar retrasos y discrepancias entre todos los involucrados para la generación del “Complemento Carta Porte”, por lo que los invitamos y agradecemos de antemano su atención en el llenado de este.
Para más información o dudas acerca de este proceso, favor de comunicarse con nuestro departamento de servicio al cliente o a través de nuestro portal.