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ONE Informa – Atención de Respuestas frecuentes Live Chat
Estimado Cliente,



Por medio de la presente y con el fin de poder brindar un mejor servicio y una experiencia de calidad, es importante para nosotros comunicarles que, dentro de nuestros servicios de atención por los diversos canales de comunicación, nuestra prioridad es mantener rapidez y agilidad en la atención a las preguntas frecuentes que se reciben por la plataforma Live Chat.



Es por este motivo que a partir del 01.03.2021 todas las preguntas de indicada en el documento, solo se responderán por Chat, para cumplir con nuestro objetivo anterior y facilitar una comunicación más expedita con Uds. nuestros clientes.



Nuestro objetivo es que Uds. aseguren fluidez en sus procesos y mayor productividad en sus negocios, por lo que nuestra fuerza de atención clientes, estará enfocada de forma más eficaz a través del Chat donde serán atendidos sin necesidad de esperas en respuestas.