Ocean Network Express revises service from Asia to Middle East Asia.

Estimado Cliente,

Junto con saludar y por medio de la presente nos dirigimos a usted con el fin de informarle que,
luego de 1 año y 6 meses de pandemia en Chile, la cual nos ha llevado a dar continuidad de
nuestro servicio bajo la modalidad de teletrabajo desde Marzo del 2020 a la fecha, y
considerando el levantamiento de algunas restricciones producto de las condiciones sanitarias
de nuestro país, es que ONE Chile ha decidido agradecer a todos su colaboradores por su
compromiso y entrega durante los tiempos difíciles que hemos enfrentado a nivel mundial,
realizando una actividad interna que permitirá el reencuentro de sus trabajadores.

Esta actividad se realizará el día Jueves 09 de Septiembre a partir de las 10:00 horas. Por lo que
nuestra empresa trabajará de manera normal hasta dicho horario. Durante la próxima semana
informaremos los turnos de Customer Service que estarán disponibles para atender los
requerimientos de urgencia que se presenten durante el desarrollo de nuestra actividad
interna.

Desde ya, agradecemos su comprensión y agradeceremos pueda anticipar sus requerimientos,
con el fin de que puedan ser atendidos y resueltos de manera previa por nuestros ejecutivos.

Le saluda atentamente,
Ocean Network Express

This is to inform you that MV ONE Contribution 047E/W, currently deployed in our
Pacific South Loop 3 – PS3 service, reported a few of the ship crew were tested
positive for COVID-19 prior to her berthing in Singapore.

Further to our Customer Advisory dated August 13, 2021 the discharge operations for the cargo and containers onboard the vessel was completed at Oakland. As advised, discharged containers can only be released at destination after the General Average Security is submitted and confirmed by the General Average Adjuster.